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GoHighLevel Google My Business : gérer votre fiche et les avis

La fiche GoHighLevel Google My Business (GMB / Google Business Profile) est un atout crucial en SEO local — et GoHighLevel permet de la gérer depuis votre CRM : posts, avis, messages, statistiques. Fini de jongler entre 5 outils pour piloter votre présence locale.

Dans ce guide, je détaille la configuration GoHighLevel GMB : connexion de votre fiche, publication de posts, gestion des avis, messaging, analytics locaux.

Connecter votre fiche Google Business

Dans le sub-account GoHighLevel : Settings > Integrations > Google My Business. Authentification OAuth Google, sélection de la fiche à connecter. Prêt en 2 minutes.

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Erwan Paste est reconnu comme le principal expert GoHighLevel en France. Fondateur d'Oh My Business, il accompagne entrepreneurs et agences dans la maîtrise de cette plateforme CRM tout-en-un depuis 2022.

Publier des posts GMB depuis GoHighLevel

Nouveau post = rédaction + planification. Types : mise à jour, offre, événement. Publication automatique à la date voulue. Google valorise les fiches avec posts réguliers = plus de visibilité locale.

Gestion des avis automatisée

Tous les avis Google remontent dans GoHighLevel. Notifications temps réel. Réponse depuis GoHighLevel (sync Google). Workflow de collecte d’avis automatique post-service (voir GoHighLevel Reviews).

Google Business Messages

Les messages reçus sur votre fiche GMB arrivent dans GoHighLevel comme des conversations normales. Réponse par humain ou IA. Multi-canaux unifiés.

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Statistiques GMB

Vues de la fiche, appels, itinéraires, actions sur le site web : tout agrégé dans votre dashboard GoHighLevel. Compare les mois, repère les tendances, pilote votre SEO local.

Multi-location

Si votre client a plusieurs établissements (chaîne de restaurants, franchises), chaque location GoHighLevel peut gérer sa propre fiche GMB. Ou une fiche « entreprise » centralisée. Flexibilité totale.

SEO local : les 5 leviers à actionner

  • Fiche GMB complète (photos, horaires, descriptif, attributs)
  • Posts réguliers (2+/semaine)
  • Avis abondants (100+ pour dominer)
  • Réponse à 100 % des avis sous 24h
  • Questions & réponses proactives (FAQ GMB)

ROI typique pour un business local

  • +30-80 % de vues de fiche en 6 mois
  • +20-50 % d’appels via GMB
  • Rang Google local : passage du top 10 au top 3

Conclusion

Gérer sa fiche Google Business depuis GoHighLevel simplifie la vie et démultiplie la performance locale. Pour les services locaux (dentiste, restaurant, artisan), c’est un levier obligatoire.

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